Comment j’ai trouvé une agence web à Toulouse ?

J’avais besoin de refonder le site de mon entreprise et j’ai recherché sur Internet une société qui pourrait tout prendre en charge, la création mais aussi la maintenance et le service après-vente. Dans le domaine de la serrurerie, on est très nombreux mais on a un sacré déficit de notoriété à cause d’amateurs qui se sont passer pour des professionnels et qui nous font une sale réputation. C’est pour ça que je voulais refaire notre site déjà existant et en faire un nouveau qui fasse vraiment pro et sérieux.

Pourquoi une agence de création de site à Toulouse ?

C’est le hasard, j’ai fait des recherches sur Internet et j’ai demandé plusieurs devis. J’ai regardé ce que me proposaient les différentes sociétés qui ont répondu. Je ne cherchais pas forcément à passer par une boîte parisienne et j’ai trouvé intéressantes les réalisations qu’une agence web à Toulouse m’a envoyées. C’est plutôt le prix, la rapidité et l’expérience qui m’intéressaient. J’ai eu une réponse rapidement avec un devis bien placé et qui proposait aussi des forfaits de maintenance, ce qui m’arrangeait.

J’avais un site plutôt vieillot et pas très pratique. Il était surtout assez surchargé donc je recherchais quelque chose de très sobre et simple. Nos clients viennent de tous les horizons et tout le monde n’est pas toujours très à l’aise avec Internet. Je voulais vraiment un site facile à utiliser, sans fioritures.

Donc quand j’ai vu les exemples de réalisations des sites de Brockway Production (c’est le nom de l’agence web de Toulouse), je me suis dit que ça irait très bien pour notre site. On a eu un bon contact au téléphone, Eric de Brockway Production m’a expliqué que les exemples qui me plaisaient le plus, c’était du flat et du material design. Comme c’est vraiment le style qui allait bien avec mon activité et qu’ils le maîtrisent bien, je me suis lancé avec eux.

Comment se passe le travail à distance ?

Franchement, je n’ai pas vu la différence entre une agence Internet à Toulouse ou à Paris ! C’est devenu tellement compliqué de se déplacer à Paris que j’aurais aussi tout fait par téléphone et par mail.

On a eu une très longue conversation la première fois pour vraiment déterminer ce que je voulais. Je leur ai envoyé l’accès à l’ancien site, quelques corrections de texte, deux/trois images pour illustrer quelques produits proposés et je les ai laissé faire.

Et pour quel résultat ?

Vu qu’on avait déjà tout le contenu et qu’il n’y avait pas grand-chose à changer dans les textes, ça a été super rapide. Pour le design, c’est ce que je voulais, sobre, parfaitement lisible, c’est carré, ça fonctionne très bien. Quelques icones et quelques images pour appuyer les textes, c’est bien suffisant.

Je n’ai eu à m’occuper de rien, ils ont repris mon site WordPress et en ont fait la refonte. Au final, c’est beaucoup plus moderne que ce que j’avais avant. Je trouve le site assez classe et même les gens qui râlent contre Internet le trouvent facile à utiliser.

C’est vraiment important dans le domaine de la serrurerie, il faut vraiment faire la différence pour tirer son épingle du jeu.

Et après ?

Je ne m’en occupe pas vraiment. De temps en temps, quand j’y pense, j’ajoute un témoignage mais c’est tout. Je me limite au minimum.

Pour la maintenance, j’ai préféré passer un contrat avec l’agence web de Toulouse comme ça je suis tranquille, je n’ai pas à m’en soucier, j’ai assez à faire comme ça. Je sais qu’ils sont toujours joignables assez facilement si j’ai des questions ou des problèmes mais dans la pratique, ça n’arrive jamais !

Je sais qu’on est un secteur un peu particulier parce qu’on a mauvaise réputation mais on n’est pas les seuls ! En tous cas, ça aide d’avoir un site qui tient la route, ça me permet de gagner des clients par rapport aux autres serruriers.

Globalement, je recommande vraiment cette agence de création de sites à Toulouse, elle fait aussi bien la refonte de site internet à Toulouse ou ailleurs. Eric a été à l’écoute, il a tout de suite compris ce que je voulais et puis c’est allé très vite. Rien à redire sur le service après-vente et je suis plus tranquille maintenant d’avoir quelqu’un qui s’occupe de la maintenance.